Membre du personnel

ÉRIC BERNAGOU

Courriel : eric.bernagou@unamur.be
Téléphone(s) : +32 (0)81 72 40 99
Facultés/Départements/Services
Secrétariat académique, administratif et services communs de la Faculté de philosophie et lettres - Responsable informatique
Courriel : eric.bernagou@unamur.be
Bureau : Bâtiment Philosophie et lettres (quadrilatère ouest)
Rue Grafé, 1 - 5000, Namur
Porte 457B
Fax : +32 (0)81 72 42 03
Département Education et technologie (DET) - Responsable informatique
Entités de recherche
Institut de Recherches en Didactiques et Education de l'UNamur (IRDENa)
Namur Institute of Language, Text and Transmediality (NaLTT)
Patrimoines, Transmissions, Héritages (PaTHs)
Organes
Groupe des correspondants informatiques (GCI) - Correspondant de Philo et Lettres et du DET + ff SAV
 

Présentation

L'informatique a une image de technicité et de complexité très forte qui en fait une discipline effrayante pour le profane. L'outil informatique est pourtant présent tout autour de nous, et nous l'utilisons quotidiennement sans pour autant nous formaliser.

Ma formation et mon expérience professionnelle s'articulent autour de l'analyse situationnelle afin d'identifier et de décrire un système pour mettre en place des solutions adaptées.

Mon métier consiste à vulgariser ces solutions et rendre accessible l'usage des outils informatiques à l'ensemble des équipes qui travaillent avec.

J'ai ainsi le rôle d'interface entre les utilisateurs et l'informatique au sens large. Support, conseil, achat, installation, développement, configuration, formation etc. font partie des activités que je mène au service de la communauté.

Mes principales préoccupations sont liées à l'accompagnement progressif des utilisateurs afin de les rendre autonomes dans l'utilisation de l'outil informatique. Je réalise également une veille permanente sur les nouvelles technologies de l'information et de la communication afin de pouvoir agir proactivement.

Développer un cadre informatique performant et adapté, et intégrer ses usages dans le quotidien des chercheurs et du personnel académique est une étape incontournable au développement de l'Université.

L'intégration progressive de l'informatique et la modernisation de l'Université sur le plan technique doivent lui permettre d'anticiper et d'avancer sereinement vers l'avenir.

Domaines d'expertises

Systèmes Windows
Systèmes Macintosh
Maintenance et assemblage Hardware
Administration des systèmes
Gestion de serveur
Développement WEB - PHP/MySql
Analyse conceptuelle
Analyse situationnelle
Support utilisateur

Diplômes

BTS Informatique de Gestion - Spécialité développeur d'application
DEUG de Psychologie