Cours 2019-2020

Business Process Management [ELOIM424]

  • 5 crédits
  • 30h
  • 1er quadrimestre
Langue d'enseignement: Anglais / English

Acquis d'apprentissage

Ce cours permettra aux étudiants d'acquérir les principes de bases de la gestion des processus d'entreprise.

Objectifs

À la fin de ce cours,

1) les étudiants ont acquis une compréhension de la gestion des processus métiers (principes fondamentaux, le contexte plus large & l’intégration dans l’architecture d’entreprise, l’intégration dans l’architecture applicative)

2) les étudiants sont capables de modéliser un processus métier du point de vue du flux de contrôle, et ils connaissent également les aspects de la qualité de modèles de processus et sont en mesure d’appliquer ces connaissances en modélisation.

3) les étudiants peuvent évaluer la puissance expressive de langages de modélisation de flux de travail et ont une compréhension des bases des réseaux de Petri comme modèle fondamental supportant le langage BPMN 4) les étudiants connaissent et peuvent appliquer la modélisation de la décision

5) les étudiants connaissent et peuvent effectuer le "process mining"

Contenu

  • Le cycle BPM
  • Modélisation des processus d'entreprise: concepts de base
  • BPMN, Petri Nets & Token Semantics
  • Qualité des Modéles
  • BPM et Architecture d'Enterprise
  • BP Enactment
  • BP Maturity
  • Business Rules
  • Decision Modeling
  • Business Process Mining
  • Rule-based BPM, Intelligent BPM

Disciplines

Informatique de gestion
Informatique générale

Méthodes d'enseignement

Blended learning : conférences « classiques » mais aussi autoformation via web-conférences et lecture d'articles scientifiques, suivie d’une session Questions&Réponses et exercices.

Mode d'évaluation

Travail de groupe et examen oral et écrit (livre fermé - théorie et exercices)

Sources, références et supports éventuels

Web-lectures, diapositives et articles disponibles sur webcampus

Lecture conseillée: M. Dumas et al., Fundamentals of Business Process Management, Springer.

Langue d'enseignement

Anglais / English

Lieu de l'activité

NAMUR

Faculté organisatrice

Faculté des sciences économiques, sociales et de gestion
Rue de Bruxelles, 61
5000 NAMUR

Cycle

Etudes de 2ème cycle